“超市不能剥夺顾客的选择权,那电商平台又怎么可以呢?”
“呃,这个……”
提问者三两句话,就被张硕驳的哑口无言。
更多的人则是恍然。
是啊,在超市购物,顾客可以自由选择支付方式,这本身就是一个生活常识,可为什么搬到了线上,就变得行不通了呢?
这本身就有违常理。
“默认消费者只能选择一种支付方式,甚至是强制消费者,只能使用某一种支付方式,本身就是对消费者选择权的一种剥夺。”
“也是平台利用支配地位,实施垄断的一种行为。”
“今天,平台可以强制消费者只能使用某一种支付方式,明天,是否可以强制消费者,只能选择某一家快递,或者某一种取件方式?”
“据我所知,现在已经有不少笨鸟网络的快递,是不提供送货上门服务的,消费者只能被动接受在固定地点,自行取件。”
“这,又算不算是对消费者正常权益的一种剥夺呢?”
“而平台敢于这么做,公然侵犯消费者的正当权益,让消费者别无选择,只能被动接受,所利用的,难道不正是其市场支配地位吗?”
“所以说,垄断的结果,就是对消费者权益的不断侵蚀。”
“我还听说,在魔宝,不少消费者即便是使用致富宝支付,却会自动跳转到花倍界面,这难道不是对消费者权益的一种损害?”
“说好听点,是构筑生态圈。”
“说难听点,其实就是构筑护城河,巴不得将消费者全部框在自家的羊圈里,购物、借贷、出行、社交等等,全都离不开一家的生态圈。”
“这难道正常吗?”
张硕继续火力全力,几乎是将阿狸批的体无完肤,揭露阿狸垄断的本质。
“都说顾客是上帝。”
“可到了互联网时代,消费者怎么就变成了羊圈里被圈养的羊,反倒是没有了自主选择权呢?这难道不该受到谴责,接受监管吗?”
话音落下,现场鸦雀无声。