“求助电话每天大概在5000个左右,期间会有一部分是无意义的求助电话。”
“高峰时期呢?”
“晚上9点到11点是高峰,平均每小时超过800起求助电话。”
回答的一板一眼,回复速度很快。
周瑜默算了下,那就是每分钟超过13起了,这么看来24个接警台是够的。
但实际上指望报案人一两句清楚很难,超过这一分钟,下一分钟的电话就被耽误了。
接完警还有接下来的调派,所以多一点余量是正常操作。
“如果极端情况下,打电话的人过多,是不是会导致占线?这样的情况多不多?”周瑜问道。
“理论上是会占线。”何晖点头:“不过除非出现突发情况,比如某地商场爆炸,大量报案电话打进来,挤占资源.平时是不会的。”
周瑜点头:“调度上呢,和军装组的配合上有出现什么问题么?”
何晖爽快答道:“没有问题,sir。”??
周瑜疑惑的看向他:“没有问题么?”
何晖被这反问微愣,想了想大声道:“没有问题,就算有问题,也是一些小问题,我们能克服。”
“.”
周瑜盯着他看了两秒,他算是懂了,这家伙居然是在领导面前表现不怕苦难的精神。
我特么需要你表现么?
我就要你诉苦,要不然我怎么让老叶出钱。
只能再次暗示道:“小问题也不能忽视啊,现在我和叶sir都在这,有问题提出来,能解决的我们一定给你解决,就算一时不能,我们也会尽力协调。”
这话绝对够明显了。
“sir,沟通上是有一些小问题,但是我们已经有了针对处理机制,可以克服。”何晖依旧挺着腰大声道。
周瑜很想一句:“我看你的沟通很有问题。”