陈晗挠了挠脑袋。
“一方面他们都不一定能找到这是赤乌人芯片的bug，硬件bug本来就很难发现。
“他们一定是在偷偷地自己寻找bug改进产品。旧货就只能祈祷少出问题了。
“另一方面，如果找不到问题只能全面召回所有产品，他们损失巨大。”
这一点孟飞倒是忘了，云豹娱乐的工程师们可没有最强bug系统。
“要不要立案全面调查云豹娱乐隐瞒事故的行为？”
李获不依不饶地对艾婷提议。
“不，暂时不要。”
艾婷几乎没有思考，直接给他泼一瓢冷水。
“这件事如果立案调查，最后最多也就是一个机器故障处理不及时，要求推进及时处理而已。”
李获并不在意这事能不能查出什么，他只想知道他的脑波记录有没有被删掉。
一番突击搜查即便什么也查不出来，他至少能更放心他的隐私没有被人保存下来。
“最终软件问题由云豹娱乐自己去调查，硬件故障由赤乌人修复，我们什么也查不出来。”
孟飞想了想，觉得结果不过如此，他继续说道：
“这事我们先秘密调查。我很想知道到底有多少人遇到过‘十二小时的噩梦’，后来他们为什么都删帖了。”
“这只有云豹娱乐的客服了解得最清楚。如果不立案的话，让他们主动提供是不可能的。”
陈晗回答说。
不管游戏中碰到过什么诡异的问题，在网上发帖抱怨的永远是少数。大多数人第一反应是找客服投诉。
如果有人和他们一样在游戏里被困住十多个小时，会有很大概率找客服抱怨。
客服不一定能解决问题，但一定会把投诉内容详细记录下来。
记录的不但有异常现象，也会有遭遇问题的玩家的联系方式，便于问题解决之后联络玩家验证和赔偿。