这会儿正在公司里溜达呢,周毅已经觉得这客服又没消息了,结果就在此时,他接到了对方的电话。
“霍先生,这个呢经过我们工作人员的查询,目前您的那个型号系统版本,暂时不支持关闭开机广告。”
“当然您不要误会,只是暂时不支持,随着系统的更新,以后还是会关的。”
系统更新......周毅翻了翻白眼,这段时间他在网上也看到过一些吐槽。
很多人都在说,买的时候确实没有,但是智能电视嘛,那肯定是要强制更新的。
而在更新之后,这开机广告就有了……
如果干脆在买电视的时候就说,这东西就是带着开机广告的,那也没什么。
关不了这就纯粹扯淡呢!
“所以还是关不了对吧,那我是不是可以认为,你们在我告知之后依旧在侵权呢?”周毅说道。
“霍先生,真的不是那样,要不您看,我们稍后会有更高级的客服给您回电解释......”
这话一出来,周毅就想到了之前遇到的那个程度高级主管,能解决的问题,基本上在第一个客服那里就能解决。
不能解决的,就算是什么高级客服主管也是扯淡。
“我要的是解决问题,不是解释,算了,既。(本章未完!)
第四百六十二章这可是好事啊!
然你们是这么打算的,那我只能走法律途径来解决问题了。”
正常情况下,很多公司的客服对于这句话会重视,但也仅仅是重视而已。
因为真的选择起诉的人太少了,多少个用户里可能才有一个,对于公司的基本盘来说根本不算什么。
所以张静也只是按照程序进行记录上报,她也只是客服,没有什么处理权限。
尽管现在因为周毅的较真已经带动了很多人,针对这些大公司的诉讼在增多,但对于大公司来说,基本盘还是没有动。
终究还是较真的人少,相对于这部分利益来说根本不算什么。
周毅挂了电话,大概一个小时后,所谓的高级客服主管来电话了。_o_m