日子就这么波澜不惊地过。
转眼进了二月。
还有半个月就要过年了，京城的街头越发热闹起来，老百姓们备年货的备年货，买新衣的买新衣，人人脸上都挂着笑容。
嘉悦电器门店的生意也十分火爆，大家手里宽松了，赶在年根儿底下给家用电器更新换代的人也多了起来。
夏晨这些天来也没闲着，他拉着小钰姐把京城十一家门店转了个遍，一方面是查看销售情况，另一方面是督导服务质量。
除个别门店的导购员因为跟顾客起了争执被夏晨当场开掉之外，情况总体上还是很不错的。
小钰姐对夏晨开人意见很大，觉得他有点小题大做了。
夏晨却说，虽然不能把顾客当成祖宗伺候着，但是你没耐心，甩脸子，连顾客提出来的问题都不愿意回答，这种导购员，我们坚决不要。
小钰姐就撇嘴。
他又跟小钰姐说了一个道理，品牌跟用户的关系是陪伴。
不是仰视，也不是俯视，而是平视，彼此是一种平等关系。
陪伴背后，饱含的是一种完全的信任，只有这样，用户才愿意去陪伴品牌的成长。
作为一名导购员，你鼻孔朝天，用膀胱看待用户，长此以往，抹黑的是嘉悦的品牌形象。
这番话说出口后，小钰姐哑口无言了，同时也默认了夏晨的做法是正确的。
后来一调查，被开掉的那位女员工，来嘉悦之前是国营商店的售货员，是个牛逼惯了的主儿，这也再次印证了夏晨的话，从国营商店出来的人，坚决不能往公司里招。
因为她们根本没有服务意识。
这人是谁招进来的小钰姐也调查了一下，调查结果让她哭笑不得，她居然是某个副区长的关系，人家拿着副区长批的条子就把负责招聘的赵雪凝糊弄过去了。
绝绝子！
也不知道那女的给副区长施了什么魔法，之后副区长同志还专程给萧钰打来电话质问这件事情，萧钰只说了一句，她违反了公司的规定必须要开，就挂了电话。
至于说副区长会不会因此记恨上嘉悦电器，管他呢。
反正天塌了有个儿大的顶着。