邹蓉犹豫了一下,轻轻点头,“对啊,就是不是特别严重的那种。”
“哦,”
陈阳笑了笑,说道,“那就说明,有可能是规则错了,那么我们就有必要好好讨论一下,这个规则是不是有必要进行适当的修改,以适应日新月异的世界变化!”
听到这话,邹蓉顿时满脸呆滞,看着他的眼睛眨都不眨,
陈阳轻轻一巴掌拍在她脑袋上,呵呵笑道,“你要搞清楚一点,规则是由人来制定的,还有,制定规则的初衷是什么,
一方面,规则制定出来之后,就有必要维护规则的权威性,所以不管是谁犯了错,都必须要进行处罚,
但是另一方面,从来就没有一成不变的规则,当有必要的时候,规则也可以因人而异进行修订,
不管是在商场上,还是其他行业都是如此,唯有这样,这个团体才能经久不衰,懂没?”
邹蓉呼出一口长气,轻轻点了点头,“懂了。”
陈阳摸摸小脑袋,笑着问道,“你怎么今天突然问起这个?”
“没有,”
邹蓉晃晃脑袋,将头顶上的大手甩掉,撇着嘴说道,“就是我看到去年邮箱里有一百多封投诉信,你对公司管理不上心,却对这些投诉信很上心,还每一个问题都要追究到底,
我就突然想到这个问题,
从现在的情况来看,出现问题的人基本上都是中基层的管理人员,而且全部都是来自于社招,
但是随着公司的发展壮大,现在的中基层管理,也许过两年就会变成高管,
又或者现在还能坚守规则的高管,过几年之后,会不会也经不起诱惑,会放松自己,
所以就问你这个问题。”
听到邹蓉的话,陈阳若有所思地点了点头,沉吟两秒后,抬起头笑道,“嗯,你提的这个问题不错,思想建设问题,确实是松懈不得,
这样,你把这个问题的来龙去脉,写一份文桉出来,然后发给蔡总,请她在全平台内部,组织一次全员大讨论,
防患于未然,才是治理问题的关键所在,这样的讨论,既是总结回顾,又是给全体员工,尤其是管理团队提了个醒,”
说到这里,陈阳还满意地点了点头,“嗯,就这么处理。”