梁田顺路送了两单四、五元的小订单，看了下时间，距离最后一个订单时限还有二十分钟。
再计算了一下路程，时限内送到是完全没问题的，快的话应该还能提前个七八分钟送达。
但就在梁田加快速度朝目的地送去时，客户的催促电话打过来了。
刚接听，里面便传来一个中年妇女的不耐烦声；
“我说你个送外卖的怎么回事啊？这么长时间了，我的外卖怎么还没送到！”
面对这种情况，梁田也很有经验的应对，礼貌道；
“不好意思女士，我这就以最快的速度为您送过去，大约还需要十分钟左右就可以了，还请您再耐心等待下。”
一般这种情况，对方都是能接受和理解的。
包括梁田的回复，上来就先是道歉，然后说出了大概送达时间，如此回复，应该还算妥当吧。
然而这个中年妇女，在听了梁田的话后，直接炸了，咆哮出来；
“什么？还要十分钟？你干什么吃的！”
“这都过去半个多小时了，你们这些送外卖的效率就这么低下吗？”
“我还等着吃饭呢，饿出个什么毛病，你担得起责任吗！”
听到这番话，梁田表示有些无语，再好的脾气也不免有点生气了。
但出于职业素养，还是尽量压制着道；
“这位女士，您的订单距离有些远，而且还有二十分钟才到时。”
“我保证，一定在规定的时间内给您送达，所以还请您耐心等……”
可显然，中年妇女耐心不下来，吵吵把火的打断了梁田；
“什么规定的时间？你们这些外卖员就那么没责任心吗？非要等到最后时限才送到？”
“反正我不管，限你五分钟内必须送到我手里，不然我就投诉你！”
说完，中年妇女就气呼呼的挂断了电话。