姜念还补充了一句解释:“这个售货员仗着拿国家的工资,觉得自己的工作稳定高人一等,服务态度非常不好,还说不怕投诉,我今天必须投诉她,让她知道,她的工作是为顾客服务的。”
她说的也是外语。
在场听得懂外语的售货员都惊呆了。
看来,这对婆媳都不是一般人啊。
外国女人听完缘由,也觉得售货员有问题。
“服务员,你对老人孩子不好,不但服务态度恶劣,还污蔑人,我们要一起投诉你!”
售货员一听这话,顿时吓得不轻,马上求饶。
“小姐,你们别听她们胡说,不是那样的。”
“要不,你看上的那件商品,我给你折扣,你别投诉我。”
涉外事大,要是从严处理,她可能会丢了工作。
不过,这个外国女人还是坚持要投诉她。
“我看到你欺负老人和孩子了,你这样很不对,服务态度很差劲,没资格当服务员。”
商场的主任已经闻讯赶过来了,一听说外国人要投诉那个服务员,一阵头皮发麻。
忙劝姜念和宋清雅:“家丑不外扬,咱们内部的问题,内部解决。”
姜念冷笑:“你先搞清楚情况,是这个售货员对待顾客态度恶劣,丢了国家的脸面,你应该严肃处罚她,从严处置!”
宋清雅也说:“这个售货员对待外国人热情,对待我们恶言恶语,特别没有把国家的面子放在心上。”
“这在战乱的时候,就是资敌份子!”
这大帽子一盖,商场主任头更大了。
姜念看他拿不定主意,放狠话。
“你们不严肃处置她,我一会就找你们上级投诉你们!”
那个外国女人插话进来:“这样的服务员要开除处理,我们不想下次进来买东西,还看到她这张丑陋的脸。”