两人之间的旧账几乎要浮出水面。
陈怀远沉声说道：“到此为止。今天核验室不讨论双方历史恩怨。”
齐学斌收回目光。
“我没有意见。”
梁雨薇也把文件合上。
“我也没有。”
材料核验继续。
后半段，章观察员重点询问司机合同白话版。
“为什么要做白话版？”
苏清瑜回答：“司机看不懂的合同，签了也会变成风险。白话版不替代正式合同，但作为解释附件，明确车辆归属，使用权，收益结算，维修责任，提前退出，押金返还。”
章观察员问：“司机是否签收？”
齐学斌沉默片刻，开口：“清河所有服务点上墙，司机逐一签收。今天早上已有二期司机签收百分之六十七，今晚前补齐。”
许东林插了一句。
“这会不会说明前期合同解释不到位？”
齐学斌沉声道：“是。前期法务版太硬，司机看不明白。清河已经改。”
许东林又没话了。
章观察员继续问：“白话版和正式合同如果有冲突，以哪个为准？”
苏清瑜回答：“以正式合同为准，但白话版不得改变正式合同实质内容。清河已经要求法务逐条对应，司机签收时服务点必须说明，白话版是解释附件，不是另行增加义务。”
章观察员点头。
“有没有投诉处理入口？”
齐学斌沉默片刻，开口：“每个服务点贴投诉电话，运营中心留工单。司机对维修责任，押金扣减，提前退出有争议，可以申请二次复核。复核人员不能由原服务点单独决定。”