“第二层，真实账本。司机收入，能耗，维修，充电等待时间，有运营系统数据，也有司机手写账本。手写账本不作为政策结论，只作为用户侧原始样本入口，可按专家指定方式随机抽取。”
他再翻一页。
屏幕上出现几条投诉。
快充排队。
减震偏硬。
车机导航绕路。
部分备件响应慢。
“第三层，真实投诉。清河不删差评。快充排队确实存在，减震偏硬确实存在，导航绕远确实存在，备件库存不足也存在。专家如果问问题，请直接问到车牌，问到工单，问到服务点。”
许东林抬起眼。
这几句话堵住了很多预设的攻击。
清河没有把自己讲成完美样板。
它把问题自己摆了出来。
齐学斌继续道：“第四层，真实闭环。清河有监管账户，司机合同白话版，售后工单，车辆远程数据。司机投诉能否对应工单，工单能否对应维修，维修是否影响收入，收入补偿是否走风控池，都可以核验。”
他看了一眼计时器。
还有七分钟。
“清河今天只请求保留这套材料的核验资格。至于长鹏是否成熟，星火e01能否支撑更高层级准入，清河尊重专家结论。”
齐学斌收住话。
没有讲清河这些年多不容易。
没有讲县城司机多辛苦。
也没有讲华鼎一句。
会场里安静了两秒。