“晚上补,漏过没有?”
老孟看了齐学斌一眼。
齐学斌把手里的材料往前推了半寸:“照实说。”
“漏过。”老孟低声说,“上个月漏了两条轮胎异响,后来司机来闹,才补进去。”
许东林马上记下。
“原始数据不完整。”
齐学斌抬眼看过去:“这条也记。”
周远航脸上发烫。
他以前总觉得服务点能把车修好就行。
今天被专家组一层层问下来才发现,国家规则看的不只是车,也看每个环节有没有留下能追责的记录。
邱专家问:“漏记以后,研发能看见吗?”
周远航盯着数据表:“看不见。”
“那你怎么知道异响会不会变成批量问题?”
“不知道。”
邱专家把登记本合上。
“这就是质量体系问题。不是服务点态度问题。”
许东林盯着草案:“所以协会担心清河拿粗糙当真实。”
齐学斌看向他。
“许秘书长,粗糙不能被美化。可粗糙如果被记录下来,就能变成改进清单。粗糙如果被藏起来,才会变成事故。”
陈怀远对秘书沉吟片刻:“把这句话记在现场意见后面。”
秘书点头。