“所以培训中心不能停。”
“当然不能停,真正出海的还有售后体系,客户敢不敢让车队跑进偏远线路,看的就是出了故障有没有人接电话,有没有师傅能在夜里把车救回来,你们国内把资料全锁进柜子,巴西这边就只能围着车干着急。”
齐学斌把四区方案简单讲了一遍。
苏清瑜听完提醒道:“访客区和普通培训区还要留一条正常参观路线,海外合作方以后会派人来清河,他们既要看见你们有能力,又不能因为一道门没走对就碰到核心资料,规则越清楚,客人心里越踏实。”
“我让法务补进去。”
“还有韩启明,让他把经验留下,责任照规矩处理,人别彻底压垮,他在巴西维修团队里有威信,很多老师傅只认他讲的土办法。”
“他已经在补旧流程。”
电话那头停了一会儿。
“那就好,你也去吃饭,别等我回国以后,还得拿着体检单跟你算账。”
“放心,我现在就去。”
“你每次说现在,至少还要拖一个小时,秘书在不在旁边?”
秘书忍着笑接过话。
“苏总,我盯着齐书记去食堂。”
“这才靠得住。”
傍晚,清河烧烤第二季的夜游接驳点已经排起长队,动漫游戏嘉年华的志愿者举着路线牌在人群里来回引导,几辆星火e01接驳车刚停稳,调度员便拿着工单迎了上去。
赵明华指着后台平板给齐学斌看。
“今晚到现在,接驳延误,充电排队,游客问路和车机误报都在这儿,外面看着热闹,后台已经快冒烟了,ai问答把动漫试玩区识别成了充电试用区,刚才带着一群游客往快充站走,志愿者追了半条街才拦回来。”
旁边一个年轻志愿者喘着气抱怨。
“齐书记,那台机器回答得还挺有把握,游客问嘉年华怎么走,它说沿着彩旗往东,大家真就信了,可东边全是充电车位,再多来两回,司机得跟游客吵起来。”
齐学斌接过工单看了看。
“把这条错误回答保留,今晚修词库,明天让新来的志愿者拿同样的问题再测一遍,答错不可怕,找不到谁改才可怕。”