陆明站在二楼的连廊上，俯瞰整个一楼大厅。
人头攒动，收银台前排起了长队。
赵一舟的对讲机响个不停，他一边巡场一边指挥疏导。
“三号收银台开快速通道，五件以下商品走这边……”
“生鲜区补货，草莓快见底了……”
沈璃走到陆明旁边，声音里满是兴奋：“看着人数，我粗略数了下，超两千了。”
陆明双手撑在连廊的栏杆上，目光扫过楼下密密麻麻的人头。
一个月前，这栋楼还是一个半死不活的烂摊子。
如今已是人头攒动，这人口大计第一步，总算是迈出去了。
赵一舟走过来，对讲机暂时挂在腰间，他也朝楼下看了一眼，深吸了一口气：“第一天很重要，更重要的是一周后的复购率。”
顿了顿，又补了一句，声音比刚才轻了不少：“不过说实话，比我预期的好。”
……
孙长明在陆明的陪同下，在一楼转了一圈。
他在母婴室门口停了一会儿，看着里面的恒温饮水机和婴儿护理台，没说话，但微微颔首。
“用心了，硬件是一方面，后期的服务也要跟上。”
陆明接话：“一定一定！”
正在这热闹非凡的时刻，突然啪的一声。
所有灯光同时熄灭。
收银机的屏幕黑了，冷柜的嗡嗡声断了，头顶的中央空调停止运转，连背景音乐都戛然而止。
整座万家福购物广场，陷入一片漆黑。
人群先是安静了一秒，紧接着爆发出此起彼伏的惊呼声。