课本上讲供需，讲等价交换，却从来没有讲过这样一层现实。
高启强双手握着茶杯，垂着眼，一言不发。
水榭间安静了一小会儿。晚风掠过树梢，沙沙地响。
杜哲顺着方才“确定性”的话题继续往下说。
“商业社会也不全是坑蒙拐骗的圈套。真正成熟的商业，是牢牢抓住人与生俱来的七情六欲。贪慕体面、惧怕缺憾、渴求归属感、不愿承认自己的平庸。这些情绪恒久不变，便是商人手里最稳的确定性。不需要胁迫，会让人自愿掏钱。”
“就拿市面上的礼品保健品来说。东西本身的功效有限，可它卖的不是药材营养，卖的是子女的孝心，是晚辈对长辈的一份体面。人心里有一份想要尽孝的执念，这份执念就是确定性。逢年过节，大把人愿意为之付出溢价，明明普通吃食也能养身，可今年过节不送礼，送礼就一定要选它。整个行业，就建立在这份人情执念之上。”
“还有市面上风行的成套家具、成套家电。单买一件，够用便罢。商家却反复向人灌输‘家就要完整配套’的观念，勾起人心里对圆满的渴求。人惧怕家里有所缺憾，为了这份心里的完满，宁可多花几倍预算配齐一整套。产品没有虚假，可这份必须圆满，就是商家拿捏住的确定性。”
“再看不少面向生意人、公职人员的高端酒水。酒水入口的差距，远没有售价差距那么大。可它卖的不是酒味，是场合、身份、面子。人在社交里渴望被看重、被抬举，这份爱慕体面的虚荣心，就是确定性。酒席之上，用什么酒，代表什么样的分量。明明普通酒也能醉，可众人依旧愿意为这份社交符号付出高昂价钱。”
“无良媒体引导愤怒、伤心、共情、掐头去尾误导大众获得关注，是基于情绪确定性。”
“保险公司制造焦虑，损失厌恶、再借此贩卖安心与责任心，是基于人性确定性。”
“教育机构不断制造“不能输在起跑线上”的焦虑，利用家长对孩子未来的担忧卖课程，也是基于部分家长，将希望寄托在孩子身上的确定性。”
“还有大肆宣传儿童拐卖案件，再卖定位书包。”
“养老院告诉子女，老人自己在家，摔了都没人知道。”
“月子中心说，月子里落下的病根会跟女人一辈子。”
“这些商业行为都没有违法，那些商家宣传的也全都是真的。正因为是真的，所以更令人无法拒绝。”
“一切财富背后的根，就是确定性。持续性、惯性，都是它。至于那些偶尔的例外，就是随机性。看你怎么理解，怎么应对。”
“春生夏长秋收冬藏，皆是如此。”
高启盛眉头紧锁，开口接连抛出自己推演出来的例子。
“这么说，赌博也是抓住了人性中渴望一夜暴富的确定性？”
杜哲微微颔首。
“那职介所，保研班，公务员考试冲刺班，出国留学中介，计算机速成班，英语四六级保过班，简历代写店，面试形象包装店，人才市场卖门票的，火车站代买票的，驾校招生处，学生公寓租房中介，毕业行李托运点，火车站旁的小旅馆，学校门口卖电话卡的……”