“很多做秋冬换季服装的老板,开始在旺旺群里联名质问小二,问货如果堵在路上半个月,退货造成的损失到底该谁来赔。”
彭蕾深吸了一口气,翻开手里的另一份汇总表:
“更棘手的是买家端。”
“很多消费者在看了辰希的文章后,转头去看了看自己订单里的物流状态,发现包裹连转运仓都还没进,直接点了退款。”
“而退款的理由那一栏,有超过四成都填了同一句话:听说快递半个月都送不到,我换平台买了。”
会议室里安静得连一根针掉在地上都能听见。
几位负责招商运营的总监坐在后排,连呼吸都刻意放轻了。
马老板靠在宽大的皮椅里,脸色有些泛黄,眼底带着通宵后的血丝。
他没有发火,也没有像以往那样慷慨激昂地演讲。
他只是静静地注视着电脑屏幕下方那行小字。
那是辰希科技那篇长文的最末端,用加粗字体注明的一句承诺:
【从即日起,本平台将对各地转运中心与派件网点的实际流转情况,进行持续追踪报道。】
“持续追踪……”
马老板低声念了一遍这四个字,嘴角泛起一丝冷淡的笑意:
“林辰这是打算把我们架在火炉上,每天添上一把柴火,慢慢烤啊。”
负责物流协调的高管满头大汗地站起身,急忙表态:
“马总,四通一达那边我们已经追加了补贴,几个大转运中心,昨晚已经雇了上千名兼职临时工进场分拣了!”
“只要我们咬咬牙,把干线运输盯紧,两三天内一定能把积压的包裹清出一大半!”
“清出来?”
马老板抬起眼皮看着他,语气没有任何起伏:
“临时工连包裹上的大头笔编号都看不懂,你指望他们两三天清完两千万件货?”