没多久。
财务主管顾姐推开会议室的门,手里拿着几张账目单。
陈峰直接说道。
“顾姐,之前让你准备的那备用金,现在划到客服退款专用账户里。”
顾姐点头。
陈峰转向张燕。
“燕姐,通知所有客服。从现在起,后台所有的订单,不问理由,不需要退货,直接秒退款!”
陈峰看着他
张燕愣住。
不需要退货?秒退?
这意味着有些人就算收到了好货,只要点个退款,就能白嫖。
“陈总,这损失太大了,会有人恶意退款的。”张燕提醒。
刘浩同样急道。
“峰子,你真打算全额退款?这可是造谣!咱们一退,不就等于承认咱们卖的是烂货了吗?”
“损失我担着,我要的就是这个态度。青泽县委带货,出了问题,绝不扯皮,真金白银兜底。”
两个人满眼疑惑,不知道陈峰到底在做什么规划。
陈峰摇了摇头。
“凡事你们得从多方面想,咱们从运营到现在,其实一份投流的钱都没掏,这件事在别人看来像是一场危机,但对我而言,却是难得的机会。“
“这个事故看起来是别人给咱们泼脏水,实际上即便没有别人泼,早晚也会出事,火的太快,就会被流量反噬,咱们做服装做了那么久才稳定下来,助农怎么可能几天时间就一点问题没有。”
顾晓芬在旁边点了点头。
“所以从服务角度,咱们是不合格的,与其这样,我们还不如不赚这个钱,几十万做营销,完全划算。”