“他在确认我们有没有把第二批用户稳住。”
周放皱眉：“那怎么办？”
“继续稳。”林知微说。
她拿起笔，在白板上重新写了两行字。
第二批用户。
先确认。
后推荐。
“从今晚开始，所有回访节点改成分批触发。”她说，“首单后三天、七天、十四天，分别看不同问题。不急着推复购包，先看她们是不是还在不安。”
程意立刻记下：“那样会不会影响转化速度？”
“短期会慢一点。”林知微说，“但这批人只要稳下来，后面转得更长。”
她说着，停了一下，补上一句更关键的。
“我们现在要的不是快，是不掉。”
赵宁听完，低头把笔记写得很快。
见微走到今天，第一次遇到这种局面。
不是没人买，也不是没效果，而是已经开始有人盯着她们的节奏，想从内部学会怎么把一个用户留住。
这种时候，任何急躁都可能把好不容易爬起来的曲线重新打回去。
林知微很清楚这一点，所以她没有被顾承泽那点动作牵着走，也没有因为苏蔓抄了半套话术就急着反击。
她先做的，还是稳住第二批用户。
因为用户稳，盘就稳。
盘稳了，平台才会继续看她，继续给她位置。
晚上九点，新的回访结果开始回来。