第59章 见微开始有了品牌声量

作者:衲六 加入书签推荐本书

不是一条热搜,也不是一场铺天盖地的投放,而是品牌开始有自己的讨论土壤了。有人认得出名字,有人愿意替它解释,有人甚至开始替它补充使用场景。只要这种状态形成,见微就不再只是一个窗口里的陌生品牌,而会慢慢变成被人提起时,有具体印象的东西。

赵宁很快从电脑前抬起头:“知微姐,恒屹那边的负责人提前回了消息,十五分钟视频改到上午十点。他说看到我们品牌页后,想先确认一下导购培训和门店反馈机制。”

“他看到了?”程意抬头。

“应该是有人把我们的试点页面转过去了。”赵宁把电脑转给林知微,“对方还附了一句,说‘如果这套方法真是你们自己做出来的,后续可谈更深层合作’。”

林知微看完,没立刻说话。

对方措辞比昨天更谨慎了。

这说明什么,很简单。昨天他只是来探一眼,今天已经开始衡量这条线值不值得放大。一个渠道负责人会对品牌页产生兴趣,前提不是内容写得多漂亮,而是他看见了一个能落地的操作模型。

林知微把屏幕关上,语气很稳:“十点的视频照常,十五分钟,不加时。”

“就这么短?”程意问。

“够了。”她说,“他要的是判断,不是我们的全部答案。我们把最重要的三件事讲清楚就行。”

她一边说,一边拿笔在白板上写下几行字。

“第一,为什么适合进线下,不是因为热,而是因为导购能讲清使用场景。第二,为什么能稳定,不是因为单次成交,而是因为有回收反馈。第三,为什么值得继续谈,不是我们想进,而是我们已经能自己把这条线跑起来。”

周放看着那三行字,眼神一点点亮起来。

“这就是品牌声量的关键?”他问。

“不是声量本身。”林知微看了他一眼,“是声量开始围着我们自己长。以前别人提见微,只知道是个不起眼的小牌子。现在他们会问,为什么这个牌子能把导购讲明白,为什么用户会替它说话,为什么一支产品能带起门店里的讨论。只要问题开始变成这样,品牌感就出来了。”

赵宁低头迅速记下,指尖有点快。

她这段时间跟着林知微跑数据,越来越明白一件事。一个品牌真正起势,不是看它最早卖了多少,而是看它被提起时,别人是不是已经开始用它自己的逻辑去理解它。

上午九点半,第一批门店反馈表先发了回来。

三家试点门店里,导购问答的完成率都比上周高。最明显的一家,门店主管在反馈里写得很直接,说原本她担心修护精华会因为客单价偏高被用户犹豫,结果实际上,用户一旦知道怎么用、用在什么场景里,接受度比想象中高很多。

还有一条更重要。

有用户在结账后,自己问导购能不能加品牌页二维码,说回去要给朋友转发。

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