她站起来，会议室里的人也跟着站起来。
林知微却没有马上走。
她的目光扫过那几张脸，最后落在车间组长身上。
“你们做工厂的，最容易犯一个错。”她语气不重，却很直接，“以为客户只关心订单能不能出。其实不对，客户还关心你有没有能力在出问题的时候不撒谎。只要你们诚实，肯提前告诉我风险，我会留余地。可如果你们拿着问题不说，等到交期临门了才暴露，那就不是合作，是拖累。”
车间组长低下头，没敢回嘴，只重重点了点。
林知微这才转身往外走。
周放一直跟在她身后，出门后才压低声音：“你今天问得太狠了。”
“狠一点才知道底在哪。”林知微说，“如果连工厂都不知道自己最大安全产能在哪，那我怎么跟承星拼后面那一轮？顾承泽现在是在用资金和价格往下压，我不能在供应端给他送机会。”
周放点头，又看她一眼：“那现在怎么做？换厂？”
林知微脚步没停。
“暂时不换。”她说，“换厂需要时间，时间最贵。现在最重要的是先把人拉回来。”
周放一愣：“谁？”
林知微看着前方工厂大门外的空地，眼神淡得像风吹不散的水面。
“周放。”她忽然叫他的名字。
“嗯？”
“你记不记得上一轮我们刚接单的时候，有一批跟着陈姐做客服脚本的人，后来因为预算压缩，被我先放到外包里去了？”
周放想了下：“记得。那批人里有几个挺熟练的，尤其是那个负责售后统筹的，叫许岚，对吧？”
“对。”林知微说，“她以前在承星做过品牌客服，对流程很熟，也知道渠道怎么问问题。后来离开以后，一直在等稳定的项目。”
周放反应很快：“你想把她拉回来？”
“不是想，是要。”林知微说，“这次承星压价压得这么凶，客服和售后会先吃到压力。页面、话术、售后节奏、补货通知，都不能再靠现在这几个人硬扛。我要把人拉回来，做成我只赌这一支。”
周放听得一怔。