第243章 见微要从人治变成机制不再只是

作者:衲六 加入书签推荐本书

这次是云港那边发来的正式邮件,标题写得很直白:关于后续合作推进中的经营稳定性确认。

陈姐扫了一眼,低声说:“他们应该也听到风声了。”

“正常。”林知微说,“承星发公关稿,打的就是这个算盘。他们自己没法抢走资源,就想让资源方先犹豫。”

她把邮件打开,快速看完,随后把屏幕转给法务:“把我们今天上午更新的机制说明、节奏表和责任接口一起发过去。不是解释风声,是直接告诉对方,我们现在怎么运转。”

(本章未完,请点击下一页继续阅读)第243章见微要从人治变成机制不再只是一张承星拿公关稿先出刀(第2/2页)

法务立刻起身:“我马上整理。”

林知微补了一句:“再加一页,写清楚异常处理机制。别人最关心的不是我们顺的时候多顺,是出问题时谁负责、多久响应、怎么闭环。”

“明白。”

她说完,整个办公室的人都开始动起来。

这就是她今天真正要做的事。承星拿舆论先出刀,她不跟着吵,也不跟着辩,她要把这把刀钉回去,让所有合作方都看见,见微不是靠一个老板的情绪活着,而是靠一套能落地的机制继续往前。

陈姐边整理文件边问:“那内部呢?要不要把承星这条消息告诉大家?”

“要。”林知微说,“但只说事实,不说情绪。告诉大家,外面开始有人盯我们了,说明我们做对了什么。接下来任何人都不要因为外部风声乱节奏,越是这个时候,越要按新机制走。”

周放抬头:“那我去把复购、内容和客服三条线的异常口径也统一一下。”

“现在就去。”

周放立刻转身去工位。

林知微看着他的背影,心里很清楚,见微现在最需要的已经不是一个人跑得多快,而是每个人都知道自己该怎么跑。过去她盯人,靠的是信任和执行力;现在她要盯机制,靠的是边界和规则。人会累,会误判,会有情绪,但机制不会。

她在白板上又添了一句。

“流程不替代判断,但要保护判断。”

写完这句,她停了几秒,像是在心里把这句话过了一遍。

如果说前面几十章,她是在把见微从废墟里救出来,那这一章开始,她才真正站到老板的位置上。老板不是事事亲力亲为,而是知道什么时候该让人做,什么时候该让制度做,什么时候该让结果说话。

电话再次响起时,来电显示已经换成了一个陌生的座机号码。

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