第244章 旧员工开始不适应之后的见微第

作者:衲六 加入书签推荐本书

老周一顿:“群里,还有几个合作方在问。”

“问什么?”

“问你们是不是人手不够,流程不稳。”

林知微点了点头,语气甚至算得上平静:“所以你们现在来,是担心我被问住,还是担心你们自己不适应这套打法?”

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老周脸色一下就变了。

唐莉先低下头,手指紧紧攥着包带,像是被戳中了什么。她以前最熟悉的就是跟着领导情绪跑,哪边风向强就往哪边靠,现在到了见微,林知微让她写内容要对结果负责,发素材要对应场景,改一页品牌图都要看转化逻辑。她昨晚光是对接一版用户反馈文案,就改了四次,心里早就有点发虚。

“林总,”唐莉声音很轻,“不是我们不想跟上,是现在每个动作都要落结果,我们有点……跟不上。”

这话说出口,会议室里反而安静了。

林知微没有立刻回她,先看了一眼桌上的品牌页截图。页面上,真实用户反馈、交付节点、场景照和售后响应被排成了稳定的结构,比起以前那种只堆“高端感”的视觉,明显更像一个能卖货的品牌。

“跟不上很正常。”她终于开口,“因为你们以前习惯的是人治,不是机制。”

老周一愣。

她继续说:“承星那边的旧习惯,是事情来了先找人,谁关系硬谁说了算,谁嗓门大谁压住场。可见微现在不是那套。我们看的是页面能不能接住流量,内容能不能带转化,客服能不能推复购,交付能不能带口碑。每一步都不是给谁面子,是给结果让路。”

唐莉抬头看她,眼里有些发怔。

她不是不明白这些词,而是以前从没见过有人把这些词真刀真枪地落到品牌上。以前在承星,品牌页是给老板看的,公关稿是给媒体看的,内容是给甲方看的,最后没人真正为用户停留多久负责。可林知微这里,每一页东西都像绑着目的,连一句客服回复都能直接往复购拉。

“你们今天来得正好。”林知微说,“我也想让你们看清楚,什么叫见微的品牌战。”

她把电脑转过去,屏幕上正好停在后台实时数据页。

“承星放风,是想让合作方怀疑我们接不住资源。那我们就先把品牌页的停留、咨询、转化拉起来;承星让媒体试探,是想让外面以为我们组织不稳。那我们就把统一口径、机制说明、真实结果一起推过去。品牌战不是谁声大谁赢,是谁更快把事实变成认知,谁就赢。”

陈姐也把旁边整理好的数据页递过去,冷静补了一句:“刚刚平台已经回了,首页资源位下周会加一档试投。云港那边也确认了,看过我们今天更新的协同说明后,合作不变。”

老周听到这话,明显一怔:“已经回了?”

“回了。”林知微说,“而且不是因为我解释得好,是因为我们现在能给的,不是故事,是结果。”

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