林知微摇头:“不用。词可以晚一点,结果先出去。让外面先看见我们把第一扇窗做成了能赢的窗口,再慢慢理解什么叫客服战。”
她把数据单夹进文件夹,起身走到窗边。
楼下的货车又来了一辆,仓储区的人正在装箱,动作比上午明显利落。工厂那边传来的联动消息也在不断刷新,周放已经把库存接口方案发回来了,许工那边正在排下午的交接会。所有线都在往前走,像是前面那一下踩稳了,后面的脚步也终于跟上。
手机这时又亮了一下。
是陆沉发来的消息,只有一句。
“你这边客服窗口一动,承星那边会跟着乱。”
林知微看了一眼,没立刻回。
她知道陆沉在提醒她,也知道他看得比很多人更快。可她现在不需要别人替她判断局势,她已经踩到了那个最关键的位置。
她先把第一扇窗拿到了。
客服一旦赢了,用户的第一印象就会变,订单的犹豫会变短,复购的路径会变顺,品牌页上那些漂亮却虚的词,才终于有了落地的骨头。
她抬起眼,目光平静得像窗外的天。
下一步,不是再解释自己有多强,而是让所有人都看见,见微已经开始真正卖了。