前几家数据还算整齐,售后工位,工具包,备件库都有照片和验收记录。
翻到后面有的城市技师还在招聘,有的备件库只完成了基础件到货,有的救援车还没有上牌,最下面备注写着预计两周内补齐。
梁鸿远把平板停在一页上。
“这个为什么也给通过”。
销售副总弯腰看了一眼。
“这家展厅位置好,订单转化预估高,售后团队正在组建,渠道管理那边认为可以先试运营”。
梁鸿远没有说话,继续往下翻。
办公室里的空调声很轻,平板屏幕的光落在他手背上。
他把两百城的售后评分表拉到汇总页,达标率那一行显示百分之七十六。
梁鸿远看着那个数字。
“百分之七十六,二十四家不达标”。
销售副总把手从桌沿收回去。
“抽查口径可能偏严,有些城市是刚签约,门店已经能卖车,售后要晚一点”。
梁鸿远抬眼看他。
“车卖出去,客户可不会等你的售后晚一点”。
销售副总没再接话。
这时,梁鸿远的手机震了一下。
核心群里,何明远发了一条消息,后面跟着两张截图。
截图来自几个经销商交流群,头像和群名都被打了码,只留下对话内容。
【橙子扩得太快,售后根本接不住】
【三四线城市买了车,真出问题找谁】