“我哪知道买的是不是假冒产品，而且我也不知道具体网上的家电质量怎么样？”
“也就是说缺少体验。”
“是的。”
陆照喜点头。
“这也是我们淘宝的难点呀。”
马雲叹了口气。
缺少体验不仅仅是b2c业务的难点，同样是c2c的难点。
不管是卖大型家电，还是卖小件衣服，在网上交易用户只能看看图片。
就算是图片拍得很漂亮，但具体怎么样只有买了之后才知道。
可买了之后万一不喜欢，那退货就麻烦了。
“马总，我们c2c模式要解决用户体验都这么难，更加不用说他们的大型家电了。”
陆照喜十分的不看好环宇科技的b2c模式。
小东西你说几十块钱买了也就买了，多少能尝试一下，就算是被坑也是几十块钱而已。可大家电，一来就是一两千，那可是几个月工资，谁受得了。
“老蔡，你觉得呢？”
马雲看向了蔡从信。
“我觉得环宇科技不可能看不到这点。”
“我也是这么觉得。”
虽说环宇科技只能算是电子商务的新兵，但马雲却一点都不觉得陈宇对于电子商务的理解会比他们差。甚至，马雲觉得，陈宇对于电子商务，对于未来互联网的理解完完全全超过他们，甚至超过很多。
西湖论剑就可见一般。
正如现在，欣浪就被陈宇忽悠的去搞网游了。
尽管当时他们都知道，陈宇这是在忽悠。