「那怎麽办？」
「不用办，这个东西又不是永久的，等4～6个月就变回来了。」大b老师道。
也亏这是系统模拟空间，要不然铁定又是一起医患纠纷。
「嘀！上班打卡成功，你获了1积分。高医生，你做好迎接这活力满满一天的准备了吗？」9527。
今天是周五，打完卡後高风直接去了医务处。
「趁着今天人齐，咱们再通报一下去年一整年的医患纠纷情况，大家做到心中有数。」杨明堂道。
2013年，一附院共出院了71000个住院病人，发生了83起医患纠纷，占比为千分之1.18。
听起来很低，但这只是医院内部认定、正式受理并登记的医疗纠纷，不含未投诉、未立案的医患矛盾。
此外科室内部解决的也不算，要不然这个数量可就多了。
「经过医调委解决的有54起，走司法程序的有12起。」邢主任补充道。
「那其他的呢？这数目也对不上啊。」高风出声道。
「其他的大多都是医调委介入失败，但家属也不愿意走司法程序，干拖着。」邢主任道。这种最麻烦了，往往是家属的诉求比较离谱，比如93岁猝死的老年患者家属要求赔偿500万，或者要求枪毙主管医生。
还有个要求何院长承担责任，说他管理失职，要求其自动辞职。
「有的时不时就来闹一阵，挺糟心的。」杨明堂主任道。
接着又通报了年内涉及医疗纠纷的死亡人数以及死亡原因。
「大家发现没，死亡原因中以心源性猝死占据首位。」邢主任道，「不只是今年，连续5年都是这样。」
心源性猝死之所以在所有猝死类型中占首位（约占80%~90%），核心原因是心脏是全身循环的「总泵」，一旦骤停，全身器官会在数分钟内因缺血缺氧而不可逆衰竭。
大脑缺氧4~6分钟即可造成不可逆损伤；超过10分钟，复苏成功率几乎为零。
这种「1小时内死亡」的严格定义，让心脏问题成为猝死的绝对主导。
「去年11月份的一例纠纷就非常典型。」邢主任道。
患者是一名门诊患者，因间断心前区闷痛3天前来一附院就诊。当天就诊的患者很多，患者8点钟来院，等到10点半仍未排到号。