流程试行一周后，医院又根据实际情况做了调整。
有人提出，患者在大厅情绪激动时，不适合当众谈死亡风险。
医院便将一楼闲置的小房间改造成独立沟通室。
里面有固定录像设备。
墙上没有宣传标语。
只有一张桌子和几把椅子。
高风险沟通时，尽量将患者与家属请到这里。
既避免刺激其他候诊者，也能保护隐私。
急诊无法移动的患者，则使用带编号的专用记录仪。
每次启用都必须登记。
视频上传服务器以后，设备端自动清除。
不允许任何人私自保留。
清溪镇原本只是为了避免类似医闹再次发生。
可流程真正建立以后，医院的诊疗边界反而更加清楚。
医生不再因为害怕纠纷，一味迎合患者。
也不会因为签了免责书，就草率结束沟通。
医院里的年轻人逐渐形成了一个习惯。
遇到高风险患者，先把医学问题处理清楚。
再谈责任。
而不是一出问题，首先想着谁来背锅。
……