“多问三句不是为了少看病,是为了把人看完整。”
赵广平原本担心流程会拖慢门诊。
试行数据却显示,大多数患者只多花一两分钟。
只有真正筛出风险的人,才会进入后续评估。
“这两分钟值得。”
林长生没有要求每位患者都填写长量表。
他要的是医生在发现异常时,愿意停下来听一听。
培训会上,沈若晴用角色模拟纠正常见错误。
许嘉木扮演失眠患者。
一名新人开口便问:“你是不是工作压力太大?”
沈若晴立即叫停。
“这是诱导性询问。”
新人换了问法。
“最近有什么让你特别难受的事情吗?”
“可以,但还不够具体。”
另一名医生问道:“过去两周,有多少天觉得情绪低落?”
沈若晴点头。
“这才是能够记录,也能够在复诊时比较的问题。”
江一帆坐在后排。
“如果家属本身就是患者的压力来源呢?”
“尽量单独谈。”