“本土化。”
这两个字他说得很重。
“林溪,你记住,出海最忌讳的一件事,就是把国内那套原封不动搬过去。”
顾屿靠在窗框上,目光落在楼下空无一人的操场上。
他想到了前世那些倒在中国市场上的跨国巨头。
ebay。
2003年杀进中国,带着全球霸主的姿态。
但它犯了一个致命的错误。
它坚持用美国的产品逻辑服务中国用户。
卖家要交上架费,买家不能跟卖家直接沟通,连页面设计都是照搬美国站。
淘宝免费开店、旺旺即时聊天、支付宝担保交易。
三招下去,ebay中国三年市场份额从超过七成跌到不足一成,最后灰溜溜地卖给了tom在线。
“全球第一的c2c平台,输在四个字——水土不服。”
还有谷歌。
退出中国之前,谷歌搜索的市场份额一度被百度压到不足三成。
原因很多,但最底层的一条是:
谷歌中国的核心决策链条太长,一个本地化功能的调整要层层上报到加州山景城总部审批。等批下来,百度那边已经迭代了三个版本。
首席代表连中国互联网论坛都不去,年度战略汇报用全英文ppt。
傲慢。
不是能力问题,是态度问题。
家得宝,全球最大的家居建材零售商,进中国开了十二家门店。