听到这个数字,顾屿拿水杯的手停顿了一下。
他挑了挑眉毛,嘴角露出一抹满意的笑容。
nps也就是净推荐值,是用来衡量用户忠诚度和推荐意愿的核心指标。
这个数值的计算方法很简单。
用愿意向朋友推荐产品的用户比例,减去贬损不推荐的用户比例。
得分在负一百到正一百之间。
在传统的汽车行业里,那些主流的热销燃油车单品,nps值通常也就是在四十五到六十之间徘徊。
只有极少数的顶尖优秀单品,能勉强冲进六十五到八十的区间。
星驰s9作为一个全新品牌的第一款车,直接把这个数值拉到了八十五,这在当下的汽车圈绝对是个大杀器。
顾屿靠在椅背上,手指轻轻敲击着桌面。
他心里非常清楚这个数字的分量。
就算把时间轴拉到竞争白热化的后世,这个成绩也足够亮眼。
要知道,在后世那个由杰兰路统计的车型nps总榜里,常年霸占第一名的问界m9,其数值也就是87.2。
星驰s9能拿到这个分数,顾屿一点都不意外。
这款车搭载的技术对于现阶段的其他车企来说,不是一个时代的产物。
鸿蒙座舱的无缝流转,还有那个能自己开过复杂路段的高阶智驾系统。
这些东西组合在一起,带给当下消费者的全都是震撼和惊喜。
“口碑既然稳住了,那接下来的重点就是产能。”顾屿收回思绪,看向陆知远。
“绵阳那个新厂的建设进度怎么样了?”
“正在日夜赶工。”陆知远翻阅着备忘录回应,
“按照目前的进度,明年上半年就能实现部分投产。”