第94章培训

作者:风雪钓鱼人 加入书签推荐本书

「你们懂不懂不重要,必须要让客人听到,给他们情绪价值。」

温澜皱了皱眉头:「陈厨,每道菜都要和客人介绍吗?」

「主菜需要介绍,其他菜客人如果询问也必须能讲出来。」他呵呵一笑,「接下来每天四点半吃完饭会在一楼培训。」

「明档模式点菜和以前也不一样,希望大家能做好,汪总可是真金白银给你们发奖金呢。」

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说完他又开始拿其他菜演示起来,生焗煲开盖子前用酒精点个火,火焰纸要当客人面点燃。

乾冰的盖子也一样,必须要等里面的雾气浓郁了再端上桌,掀开盖子的一刹那给客人一些惊喜。

他推出来的新式摆盘必须要有服务员的配合,不然效果会大打折扣。

「服务员点菜的讲解很重要的,大家一定要做好。」

「我们的任务是给客人记忆点,让他们觉得没白来,吃完好回去和人吹牛。」这样才能继续扩大酒楼的影响。

高端酒楼的获客成本很高的,因为目标客户本身就是小众的富豪阶层,普通报纸电视作用不大,口口相传比打gg更好。

花费这麽大代价,应对的自然是菜金的提升。

现在普通炒菜、素菜的毛利已经来到80%,菜式和摆盘也比以前更讲究。

比如原本普通的咕咾肉,现在改成琉璃咕咾肉,用排骨肉做菜,出品的时候会用糖浆单独挂个琉璃壳,这样更好看一些。

唔,成本20块钱左右,售价128,黑的吓人。

不过这道菜是功夫菜,时间也算成本的话起码要25块钱。

主菜70%左右的利润,也就燕鲍翅和生猛海鲜一类的继续保持50%—60%的毛利。

这些菜成本太高,翻倍卖利润已经足够了。

「明天开业的时候我会在前厅呆着,如果客人询问到你们卡壳了可以找我,千万不要糊弄过去。」

「我们卖的不是菜,是服务,是情绪价值,是让请客的人有面子,哪怕花了几千上万,下次重要宴请还会选择我们南海国宾。」

「你们服务员接下来的表现很重要,希望大家多配合一下。」

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