“boss，还有两个情况，我想你必须要知道。”
“首先，因为专利的问题，我们没有使用红星的同款着色工艺，导致iphone5开始出现大面积的掉漆。”
自打iphone5用铝合金一体机身，且没有用红星的同款工艺后，富土康对工艺把控不到位的隐患彻底暴露出来。
特别是金色版本最严重，经过几个月的日常摩擦开始出现大批量的掉漆现象。
不少消费者纷纷在网上吐槽，退货换货的数量也在不断增加。
包括经销商都有些不满意了，科克尔这段时间大半精力都耗在了渠道安抚上。
“情况我已经知道了，我也责令富土康那边开始着手改进着色和封孔工艺。”
“boss，其实在我看来，让富土康改进升级，真的不如……”科克尔没把话说完，库克也知道他的意思。
用红星的嘛，调色，着色，封孔等工艺都是现成的。
这玩意是红星先用的，都用三年了也没出现正常使用掉漆的现象。
可问题在于，什么都是现成的，包括专利也是。
“你难道不知道只要我们去找chen，一定会被宰一刀吗？”库克没好气的说道。
不是不想用，主要是陈星这人不讲道理啊。
就特么跟掉刀乐里一样，水果要是去了，库克敢保证100%会被他狠宰一刀。
“被宰也得用啊，最起码下一代一定要用，不然这就是一个灾难。”科克尔嘟囔道，在他看来红星要钱就给钱嘛。
又不是给不起。
随便他要能要多少。
小意思。
“过两天放到供应链会议上统一讨论吧。”库克叹了一口气，他是真的不想去找红星，“刚刚你说两件事，另一件是什么？”
“是这样的boss，去年我和你说华夏那边，曾经出现大批量的故障，换机，或者说售后率全球最高。”
“今年这种情况更加严峻，深城的一家门店，甚至出现了一天之内有600个售后订单，而且全都是能换新的售后订单，这非常的不正常。”