凯伦在一旁听完了全程,她的眼里也带上了了然的笑意。
夏恩把手机放在桌上,捏了捏她的脸,两人又低声说了几句其他的话,才起身穿衣服。
推开凯伦的房门,下楼,希拉正在厨房里准备着晚餐,嘴里还哼着曲子。
「hi,希拉阿姨。」夏恩走到厨房门口,跟希拉打了个招呼。
「哦,夏恩,凯伦,晚餐————晚餐快好了。你们现在很饿是吗?」
「晚餐不着急。」夏恩把新买的一台笔记本电脑放在餐桌上打开。
「希拉阿姨,我现在需要一个既聪明又仔细的人帮忙。所以,想跟您谈一份工作。」
「工————工作?」希拉有些紧张,她的手不自觉的搅在了一起。
「我————我不太能见陌生人,你知道的,我带着你那个...vr,现在只能带一分钟不到,我很有可能会搞砸————」
「不用见任何人。」夏恩把笔记本转向她。屏幕里是他预先整理好的文档,分门别类:
《课程常见问题与标准回复模板》、《不同价位客户应对语气指南》、《针对基础体测数据的回覆方案索引》等等。
这些文档大多条理清晰,还用不同的颜色做了标注。
「在家用这台电脑登录这个帐号,看到有客户留言或者提问,找到对应的问题类型,复制粘贴准备好的回覆,稍微改一下对方的名字就行。遇到模板里没有的,或者那些恶心的客户,你标记出来,留给我处理。」
夏恩尽量把自己的语速放缓,解释清楚。
「工作时间你自己安排,按有效处理的邮件来结算。我可以给您固定的底薪,每月或者每周结一次都可以。如果做得很好,我会给您额外的奖金。」
希拉的眼神已经从刚开始的惶恐,慢慢地被屏幕上的这些文档所吸引。
她以前确实做过文书类的工作,屏幕上的这些排列整齐的文件夹,让她感到了熟悉。
其实她不是笨,只是後面开始害怕面对外面的陌生人。
她心想着:「好像真可以试试?」
希拉走到餐桌面前,然後坐在椅子上,对着夏恩说道:「额,我————我可以试试看。」
没等希拉熟悉多少,哐当一声,门被用力地推开,是艾迪回来了。