威尔逊调整了一下领结，推开了正门。
「议员。」
他走到伊芙琳身旁，语调沉稳。
「大都会医院已经启动了最高级别的应急响应。我们的急诊团队正在全力救治每一位伤员。」
伊芙琳转向他，表情带着克制的感激，像是在混乱中终於等来了一个可靠的夥伴。
「威尔逊院长，家属们需要知道亲人在哪里。医院能不能开放一个专用的家属等候区，有专人负责对接每一位伤员的信息？」
这句话是提议，也是命令。
她当着记者和家属的面说出来，威尔逊不可能说「不」。
威尔逊立刻接了过来，表情甚至带着英雄所见略同的欣慰。
「我刚才已经安排下去了，员工餐厅现在就可以开放。我会安排行政团队和社工在那里设立家属信息中心，每一位伤员的信息都会第一时间同步。」
他转向安保主管。
「打开员工餐厅的通道。所有家属从侧门引导过去，不经过急诊区域。通知行政部全员到餐厅报到，带上伤员登记表。社工科也去。」
安保主管转身就跑。
伊芙琳再次面向人群。
「各位家属，大都会医院已经为你们开放了专门的等候区。医院的工作人员会在那里告诉你们，你们的家人在哪里，伤得重不重，正在接受什麽治疗。」
「请跟工作人员走。不要堵在急诊入口。你们让出的每一步路，都是在帮家人争取时间。」
人群开始移动了。
两名行政人员从侧门跑出来，手里举着列印好的指引牌。
一个社工带着翻译人员也到了。
人墙在5分钟之内散掉了大半。
隔离带恢复了原来的弧度，安保的脸上松了一口气。