乔安发起了私聊——
【管理员：你好。】
【玲珑：我好害怕！救救我，救救我！】
【管理员：玲珑，你先冷静一下，我就在你面前，你能看到我吗？】
刚敲完这句话，笼子内的灰鹦鹉停止了所有动作，看向眼前的人类。
乔安继续敲字——
【管理员：我知道你很害怕，但是你现在需要冷静，不然很容易弄伤自己。】
【玲珑：我妈妈死了，呜呜呜，怎么办怎么办？】
【管理员：你记得当时发生了什么吗？】
【玲珑：妈妈回家，准备关门，突然有人推她，摔倒，那个人进来，打妈妈。】
【管理员：你记得他的样子吗？】
玲珑似乎在思考，久久没有回应，但此时它在笼子里却变得十分安静。
乔安耐心地等待。
【玲珑：记得，可是我不会说。】
【管理员：如果你再看见这个人，你能认出来吗？】
【玲珑：可以的。】
乔安想了想，人看小动物似乎长得都是一个样子，除非长相怪异，会让人容易分辨。
不熟悉的，看起来都是一个样子。
或许小动物看人类也是这样，而且他们不会描述。
这就有些难办了。
不过乔安还是询问了案发的整个经过。