有期待,有好奇,有信任,也有焦虑。
这些人中有些是来学知识的,有些是来看热闹的,有些是冲着刘天仙、杨蜜、热巴来的粉丝群体,有些是被热搜吸引来的新观众。
但不管他们为什么来,韩玄知道,他需要给他们一个留下来的理由。
他对着镜头笑了笑,跟直播间的老朋友们打招呼:「各位晚上好,我是韩玄。今天不讲肺结节,不讲甲状腺,不讲任何具体的疾病。」
「今天想跟你们聊一个话题—做医生,到底什么最重要?」
弹幕区的流速稍微慢了一些。
几十万人在同一时刻安静下来,等待他接下来的话。
「医术当然重要,」
韩玄说,「没有医术,治不好病,一切都是空谈。但在医术之外,还有一样东西同样重要,甚至在某些时候比医术更重要。」
他顿了顿,看着镜头,目光温和坚定,「那就是情绪价值。」
弹幕区开始出现零星的回应:「情绪价值?」
「什么意思?」
「听起来有点虚。」
韩玄点了点头:「虚,对吧?这个词听起来确实虚。但我说几个场景,你们就觉得不虚了。」
他坐直了身体,语气变得更加真切:「你去看病,医生跟你说了一堆你听不懂的术语,然后开了一堆检查单。」
「你想问问题,但医生已经在叫下一个号了。你拿着检查单走出诊室,心里想的是:我到底得了什么病?严重吗?要花多少钱?」这些问题的答案,检查单上没有,只有医生能告诉你,但他没有时间告诉你。」
「这不是医生的错。门诊一上午看几十个病人,分到每个人身上只有几分钟,他确实没有时间。」
「从你的角度来看,你带着一肚子疑问走出医院,你的病可能还没好,但你已经开始焦虑了。这种焦虑,会让你的病更难好。」
弹幕区开始出现大量的「对对对」,像是被戳中了某个深埋的痛点。
韩玄继续说:「另一个场景!假设你住院了,主治医生每天早上来查房,在你床边站三十秒,问了三个问题:感觉怎么样?」好多了。」嗯,继续治疗。」然后走了。你不知道你的检查结果是什么,不知道下一步的治疗方案是什么,不知道你什么时候能出院。你只知道,医生很忙,你不能打扰他。」
「但是,当你一个人躺在病床上,看着天花板,听着隔壁床的呻吟声,脑子里想的全是最坏的情况」的时候,你需要的不是医生多开一种药,而是有人来告诉你:你的情况在好转,不要太担心。「」