赵明远认出其中几个人。
生鲜区的李大姐，昨天帮一个老人挑水果挑了二十分钟，最后老人只买了三斤苹果，她笑着送老人出门。
熟食区的小张，前天晚上加班到十一点，就为了研究新配方，今天试卖，好评如潮。
收银台的小王，每天都笑，收银的时候会和每个顾客说“欢迎下次再来”。
这些人，要么是他从胖东来带过来的，或者是这两个月从本地招的。
他亲自培训，亲自带，亲自看着他们从新人变成熟练工。
如果有一天，银河商超真的开到了全国，这些人会变成什么？组长、课长、店长、区域经理？
他们会在新的城市，新的店里，把同样的理念传递下去。
赵明远忽然明白了，王东来说的“这条路走得通”是什么意思。
不是数据上的走得通，是人心上的走得通。
“于总。”
赵明远开口，声音有些沙哑，但比刚才稳了很多。
“我有一个问题。”
“你说。”
“胖东来能做到员工零离职率，是因为莲城是您的老家，员工都是本地人，有归属感。我们开全国连锁，员工天南海北，怎么保证他们对公司的认同？”
于东来笑了，那笑容里带着一种了然。
“明远，你这个问题问得好，但你忘了一件事。”
“什么？”
“胖东来的员工为什么不走？不是因为家在莲城，是因为在这里干得舒心。舒心了，就不想走。家在莲城是锦上添花，不是根本。根本是，你对他们好，他们就对你好。这个道理，走到哪里都通。”
他顿了顿，补充道：“你从胖东来带了那么多人过来，他们为什么跟你走？”
赵明远愣住了。