第十九章 我是预言家

作者:路大头 加入书签推荐本书

还没人意识到真正的问题有多大。

到了晚上十一点半。

韩路一睡前又刷了一眼微博。

挂了两天的话题#鼎盛推荐系统崩了#,热度已经下去了。

一个新的话题,#鼎盛崩了#,冲到了热搜第一。

他点进去。二十分钟前,鼎盛系三款核心app集体闪退,用户打开就白屏。

推荐系统的崩溃没有触发熔断。坏掉的模块像传染病一样顺着调用链往上爬,拖垮了依赖它的内容分发、搜索、首页加载,最后整条链路全死了。

十一点十五分鼎盛发了紧急公告。十一点四十分,app陆续恢复上线,他们手动把推荐系统整个切掉了。

微博上有人贴了恢复后的截图。首页干干净净,没有“猜你喜欢”,没有个性化推荐,没有千人千面。就一个光秃秃的货架。

“这是2015年的app吧?”

“鼎盛的推荐系统呢?去哪了?”

“切了。不切整个app都用不了,你选哪个?”

韩路一打开视界。

【事件性质:系统级故障(无熔断→全链路雪崩)】

【根因:画像格式不适配→解析异常堆积→内存泄漏触发oom→数据管道断裂→23%用户画像错乱→推荐模块崩溃未熔断→级联击穿全链路】

【影响范围:宕机期间全量用户(峰值约1200万在线),当前降级运行中】

【当前状态:手动切断推荐模块,app降级运行】

【预测恢复周期:版本回退至原架构,约14天】

跟他的判断一模一样。

三月中旬他扫那个外包需求时看到的d-评级,一百四十个bug,就指向这个结局。当时看到的是七十二小时。

从周一上午全量上线到周二晚上全线崩溃,还不到四十八小时。

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