第三百三十五章 未雨绸缪

作者:路大头 加入书签推荐本书

韩路一放下叉子,把电话从左手换到右手。

「写了什麽?」

「作者自称未成年,在学校被排挤,有轻生冲动,和汤圆交流时被汤圆反覆劝说联系危机干预热线。」李婷顿了顿,「现在热度很高,也有很多人呼吁我们作为企业回应,韩总,公关部门这边整理了几个方案——」这时,整个餐厅都暗了一点,韩路一抬头看了一眼,原来是一朵云飘过来,遮住了太阳。

「我们是不是先联系作者和监护人,争取第一手的转载权?或者购买平台推广?现在的热度很高,正常投放的话,能把源码对於安全的高标准推到主流视野里。或者您之前合作的那个博主,再跟进一个采访?」

李婷一口气说了好几条建议之後,停顿了一下,等着韩路一定夺。

韩路一的目光在顾司玥的脸上停留了一下,这个时候她的脸上已经看不出一点羞涩,又回到了精英律师的状态。

「不要消费受害者。」韩路一说道,「不用回应这个热帖,在官网发一个安全声明,说明汤圆chat对未成年人、高风险内容和长期情感依赖的基本原则,表明我们的一贯原则,不用对具体事件有任何评价。」

李婷在对面沉默了一会儿,还是忍不住反问了一句:「韩总,这麽大的舆论,对我们是有利的,您可能不知道,之前有水军在成规模的诋毁汤圆chat的安全边界。」

「我知道。」韩路一说道,「源码不是因为某个事件才做出这样的设计决定,也没必要去蹭营销事件。」

「……好,什麽时候发?」

「把之前整理的安全对齐策略和产品整理的提示词规则整理一下,写成声明,然後把草稿发我,我给律师看。」

「好的韩总。」

电话挂断,顾司玥看着韩路一问道:「怎麽了?」

韩路一简单把事情说了一遍,顾司玥很快就进入了工作状态。「严格来说,这个舆情和源码源智都没有直接关联,这个时候无论出来做什麽评论,都会被解读成在蹭流量,汤圆本身的处理方式,已经足够说明产品的价值观了。」顾司玥说道,「但是另一方面,对於这类事件,已经有《未成年人网络保护条例》出台,对用户直接提供服务的产品有对未成年用户的识别义务。」

韩路一沉吟了一下:「汤圆chat应该用的是国家标准接口的身份证认证服务,如果有成年人验证後给未成年人使用的话,我们是没办法识别的;不过产品本身有非常严格的安全机制。」

顾司玥想了想,说道:「即使不从舆论的角度来说,这也是一个契机。汤圆不是市面上第一个ai对话类的产品,也不会是最後一个,但是ai对话类产品的安全边界在监管层面还基本处於空白状态。这个节点上,有关部门都在观望行业在做什麽,我们应该主动把握住这次机会。」

韩路一挑了挑眉:「你是说,不只是发公告?而是直接倡议一个行业标准?」

「聪明。」顾司玥露出笑容,夸奖了一句。

韩路一承认,自己确实一时没有想到这一层,但他觉得顾司玥说这话的语气像是在夸一个小朋友。

「抱歉,司玥,我的假期恐怕结束了,我得回公司一趟。」韩路一笑了一下,说道,「约会下次再补给你。」

「走吧,我送你去公司。」顾司玥的动作更快,已经起身拿起了外套,「声明和行业标准倡议白皮书写好之後发我,我帮你看。」

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