小孩子的哭喊声,等候区老人们抱怨排队时间太长的咕哝,负责引导的护士在大声重复着就诊的注意事项。
各种喧闹,交织在一起。
人来人往。
只是,地面上张贴着醒目的三色分流胶带。
红、黄、绿。
这三条清晰的动线,像是在将一团乱麻切割成了几个独立的区块。
绿色的线条,延伸向最外侧的普通候诊区。
黄色的线条,指向留观室和基础处置室。
红色的线条,则笔直地通往最深处的抢救区域。
有两名医生站在分诊台後方。
他们应对着不断涌入的就诊者,语速极快地进行初步筛查和分类。
没有对病人展现出那种如沐春风的细致关怀。
有些被判定为轻症的患者,直接被指引到了绿色通道,被要求去候诊区等待。
等待的时间可能是两个小时,甚至更久。
这些人自然是不情愿的。
在如今的医疗文化里,「患者就是顾客」的观念根深蒂固。
很多人习惯了被医生嘘寒问暖。
於是,那些还能发出不满碎语的患者,一致认为觉得这医院变了。
甚至还有人嚷嚷这要去医务课投诉。
松本木隆看着这一幕。
他的眉头渐渐皱了起来。