当马毅搏介绍完后，刘威就听到视频里面有些杂乱的声音，一看就是现场叽叽喳喳的杂音。
当马毅搏站到那个台阶的地方，刘威一下子就想起来，以前马毅搏在秦大妈店铺门前被采访的时候，也正是那个位置；
由于有一个台阶，站在上面，只要不是特别矮的人，都能看到所有人，掌控整个现场气氛；
尤其是马毅搏身高本来就比较高，站在那里，更是显得鹤立鸡群；
虽然有些衣衫不整，但这不影响此时马毅搏高大伟岸的身躯。
接下来的画面，就是马毅搏让邱风给那三个起哄的人现场退费；
结果，两个人不知道密码，只有一个人知道，但里面只有五分钱。
“这位先生，您会员手机账号是多少，我让人给您退款”？
“什么手机账号，我忘了，家里人办的卡，我拿卡过来退钱”。
“那行，有卡就行，卡里也能看出钱的”；
“邱风，刷一下卡，让客户输了密码后，里面有多少钱，就退多少钱”。
“什么，还有密码？”
“我忘了，但是有卡，你们就得退钱”？
哪怕是看视频，刘威都知道这个人有问题，或者说，所有看视频的人都知道这个人有问题；
办了会员卡，充了钱，专门过来退钱，连密码都不知道；
说出去，估计没有几个人相信。
“这位先生不知道密码，那我们先给另外两位退款”；
“来，邱风，收一下卡，然后让客户输密码，有多少钱就退多少钱”；
有一个人输对了密码，但里面的金额，让所有人都下意识的看向这个想要退费的年轻人；
尤其是易伟立让技术部给视频上面都备注上字幕，所有看视频的人，一看就知道是什么。
“先生，您的卡里面只有五分钱，确定值得如此大费周章的退钱吗？”