莺莺的生母状态不佳，依靠着云乔生活。
云乔为了弥补她，给她钱，后来她放荡、赌博，夜夜笙歌。
莺莺四岁的时候，那生母过来看了她。
云乔正好不在房间里，那生母使劲掐住了莺莺脖子。
“是你毁了我！没有你，我根本不会这么惨！”
莺莺当时的眼神，特别失望。
在人世间周转，莺莺唯一遇到过最好的父母就是丁子聪夫妻俩。
云乔给那生母用了傀儡咒，让她忘记莺莺，忘记在纽约这段不愉快的几年时光，又给她一笔钱让她回国。
五千万，普通人在任何一所城市足够买房买车，好好生活一辈子的。
但那生母逍遥挥霍，没过两年就花完了，最终因乱搞染了病去世。
莺莺从此没提过她。
然而生母去世的那段时间，莺莺的生命力忽而降到了低点，云乔知晓她心情不佳，只得花更多心思在她身上。
云乔虽然有了神体，到底不是三头六臂。
饶是很多借口，她也承认自己没照顾到闻路瑶。
闻路瑶的生母去世，正好是莺莺出生的时间，当时云乔走不开，让云佳去处理这件事。
云佳说：“闻铃的高中闺蜜收养了姨奶奶。
妈，您一定想不到，我把姨奶奶养父母的照片发给您。”
闻铃是闻路瑶这一世的生母。
而云佳发过来的养父母照片，居然就是闻老爷和闻太太前世的模样。
云乔没想到还有这种巧合。
也正是如此，她彻底放了心，后来只每次随意问问云佳。