“魔都的朋友。”
苏离问道:“具体是怎么搞的?”
杨薇把今天开会讲的内容全数说明。
这一次倾城集团的问题不在产品上,而在工作人员的态度上。
就今天而言,接到了不下于三百个投诉。
而且每隔几分钟,公司就接到一个投诉。
这些投诉来源很多个城市,几乎分布到了三分之二的龙国地区。
而且主要是投诉邮递员,送货上门,还有线下的运营店。
几乎是全方位的点。
这一定是有预谋有计划的针对!
像之前利用江玉敏的关系,跟那些邮递公司合作,他们就没有任何问题。
“这一次的问题,并不是源自客户,而是咱们招聘的员工,他们全都在故意闹事,把那些客户都给得罪死了!”
“不仅如此,客户在网络上评论,发表视频,咱们公司在全国各地的几个营销号,竟然出面回击,各种没素质的咒骂客户,并且是地图炮的那种,直接针对一大片。”
“咱们公司的名声,因为这群人,仅仅半天时间就被弄得乌烟瘴气,很多新老用户都打电话来投诉,并讨要一个说法。”
杨薇接着江玉敏说道:“监控部门也收到举报,各地都在调查我们。”
“这一劫,远比之前任何困难都要大,倾城刚才召开会议,让我们尽最大的努力挽救这一切。”
苏离眉头紧锁。
在叶倾城跟自己怄气的时候出现这档子事,这是逼自己杀人吗?
“江姐,你有没有猜出是哪个大势力出手?”
“你是想直取源头?”
“有这个想法!”