毕竟他是经理,在这里还是有这个话语权的,不过也不能太过肆无忌惮,还是要考虑到他们饭店的声誉。
因此他又补充了一句,“今天确实是我们的失误,为了表示补偿,我们可以给诸位一张折扣卡,或者是我们饭店的代金券。”
“下次再来我们饭店用餐的时候,你们可以报我的名字,我一定会提前给各位安排好包间。”
尽管相比起那个服务员来说,这个经理已经算是会做人了,可李义阳却并没有因此而觉得高兴,也没有同意他的话。
自己是通过正常手续预约的包间,现在人到了包间没了,他们想用一些代金券和打折来糊弄自己,以为他没吃过饭吗?
李义阳在青城市大大小小的饭店也去了不少,比这一家更加优秀的他也去过。
香江山庄那可是权贵之人都需要提前预约的,就算是在这样的地方,他也没听说过有包间,需要支付现金来预约的这个规定。
此时李义阳自然不想听他在这说这些,这经理也只是想息事宁人而已。
“虽然你给出的这个建议不错,但我并不想接受你的建议,还有刚才你们的服务员说,你们的包间需要支付现金。”
“我想知道你们这个规定是从什么时候开始的,为什么之前我在预约的时候,没有听到这个规定。”
“你的这些代金券和折扣我并不稀罕,我只不过是想要一个合理的答案而已。”
“如果你能够就这件事情,给出我一个合理的答案,我自然不会说什么,但假使你只能说这些应付的话,我建议介你还是别说了。”
看到李义阳态度如此坚定,那个经理不由得皱起了眉头。
自己刚才都已经说了,有一个贵客要来,并且跟他道歉,也提出了解决的方法。
没想到这个人还真是个愣头青,非要一根筋的逼问自己,就算自己给出他一个真正的结果,那又有什么意义。
既然他们的包间没有了,那就说明是被人给霸占了,并且对方的身份远在他们之上。
此时看着李义阳的眼神,经理还真想把这件事情告诉他,可他知道出于职业操养,自己不能这样说。
“这位客人,这件事情确实是我们做的不对,我也跟你道歉了,咱们各退一步您就不要为难我们了。”
“这件事情是我们饭店的不对,但这也是特殊情况,至于里面具体是什么原因,这我就不方便说了。”
李义阳微微点了点头,“你的意思也就是说,哪怕我们之前预约了这个包间,但现在只要你们饭店想,就可以随便取消我们的预约,把我们任意安排是吧?”
听到他语气这么冲,经理也不由得来了脾气。