舆论优势在对方那里。
这才是让他们感到头疼的。
决策失误了啊!
连着两波回应,非但没有起到好的效果,反而越声明越解释不清楚了。
其实他们只要声称因为当时参与砍价的人数过多,导致系统出现bug之类,然后再以修正的方式补发优惠券,至于叶向阳领不领,其实已经跟他们没有太大关系了。
可他们偏偏要仗着自己是平台方的优势,偷偷篡改后台数据,并且直接宣布砍价成功,擅自帮叶向阳完成了领取下单的操作,并且迫不及待地把商品给通过快递发出去。
固然。
不论是前者,还是后者,都会引起一些质疑和嘲讽。
但至少,前者的方式比较容易让人接受,而且暂时低下自己高傲的头颅,承认自己出现差错,并不会让人那么反感。
甚至还做出了一些补救,未必不能拉回一些印象分。
况且叶向阳通过直播的形式让大量网友帮他砍价,也可以将其视为非常规的方式,即便不完全否决,也可以质疑其合理性。
再怎么说,也能够拉拢一部分网友站在他们这边。
然而。
他们非要死鸭子嘴硬,硬生生通过别的手段,也要证明他们的活动没问题,反倒弄巧成拙。
如果现在道歉……
“绝对不行,这个时候道歉,不是打我们自己脸吗?本来我们就已经不占优势了,要是自己打自己脸,到时候更是没办法挽回形象了。”
“那你说现在怎么办?”
“他好像也拿不出什么证据吧?”
“???”
“能不能冷处理?”
“关键现在我们就算想要冷处理,也冷不下来啊!好几条热搜都在那挂着呢!”