第105章 钱,不就这么来了么

作者:路东法师 加入书签推荐本书

一张写得密密麻麻的a4纸递到何文涛面前。

原本,薪酬该是人力资源部制定的,但蔡森没到岗,何文涛便将任务交给了方远航。

难得方远航在会前还与蔡森讨论了一番。

何文涛仔细看了看,中规中矩。

也是,薪酬体系,玩出花来似乎也没什么用。

也都是职级工资加上加班工资,再算上绩效。

至于更复杂的,等人员再多一些,可以再优化。

何文涛心里有数。

想了想,何文涛便道:“改一下吧,有些死板了。我们公司从事的是服务业,大多数员工都是直面顾客的。店面员工的积极性,需要调动一下。”

方远航点了点头,摊开笔记本,等着何文涛继续说。

何文涛想了下,道:“店面员工绩效改掉,换成服务奖金,提高一百,定两百块吧。主要针对顾客的投诉反馈来,蔡总制定个奖惩制度来,运营部配合人资考核。”

“好的,何总。”

蔡森应下,何文涛扫视全场,缓缓开口。

“我希望我们店里所有员工,都不要有推销的想法。顾客愿意试,员工要第一时间到位。顾客不乐意,不要刻意去推销。你们所有部门制定规章和策划的时候,都要牢记好这一点。”

这话一出,众人都若有所思地点了点头。

虽然,他们有些不理解。

很多消费,都是冲动型消费。

等顾客慢慢考虑,岂不是等于放弃这一规则?

放眼所有店面,哪个不是热情迎接,鞍前马后,吹捧不断?

当然,也有些店是完全相反——哪怕顾客有购买意愿,店员也爱理不理,好像别人欠她的一般……

接下来,几人又重点讨论了招人的事。

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