“现在客户投诉那边，一共收到了几个投诉？”谢德想了想，立即对着严晓丽问道。
严晓丽立即道：“一共三个，全部都是被焚毁的，原本我们以为只不过是单个问题。”
谢德点点头，回头看着王道熙问道：“锂电池有问题吗？tj力神那边怎么说？”
滚滚一号采用的电池是锂电池，牌子是用tj力神，当初为了滚滚一号的质量着想，所以选择了最好的锂电池供应商进行订购，而tj力神，恰恰是是国内屈一指的锂电池供应商。
王道熙想了想道：“tj力神的锂电池，有质量保证，应该不会有问题，他们供应的电池不仅仅只是我们，还有大量的公司，例如苹果、lg、戴尔、普惠等等等等，都是采用他们的，当初订购的时候，我们就考虑到电池问题，所以特地跟他们要了最好的种类，不太可能会过热焚烧。”
谢德皱了皱眉头。
王道熙看着图片，继续解释道：“而且，防火胶竟然也防不了火？这有些古怪！”
对于质量的控制，谢德也是非常有信心的，因为他曾经多次检查过产品，现在每一台出库的产品，都会做专门的测试，包括压力测试、智能测试、防水测试、漏气测试等等等等，一共有十几道，只要一道不过关，产品就需要回炉重新制造。
对他而言，钱不是问题，人力也不是问题，产品已经有了，只要质量过关，根本不愁赚不了钱。
所以在滚滚一号的制造初期，他就投入了大量的精力进去管理，确保每一台出库的产品，都不会出现质量问题，然而谁也没有想到，即使在这种情况下，还是生了这么严重的事件。
看到网上传播的度，已经不是简简单单的焚毁问题了，若是处理不好，将会对星空公司造成毁灭性的影响。