“就拿这次的事情来说吧，如果咱们是一家国企或者集体企业，按照公关部方案里的内容去做，屁事都没有，甚至还不需要弄这么多弯弯道道，直接出面跟那些人隔空硬刚就行——指不定还能收获一波异常有效的宣传效果！”
“可是，咱们是私企，这些东西就行不通了——从长远考虑，这是在饮鸩止渴；”
万清猗皱了皱眉：“有你说的这么严重？”
回想起后世的种种，杨铸有些感慨；
企业一旦做大，公关、尤其是危机公关就显得极为重要；
而很不幸，危机公关其实是一件技术含量极高的活计……
后世曾经有一些公司，危机公关手法极为粗糙，竟然傻到去与网民们直接硬刚，最终元气大伤；
还有些公司，也曾经风光一时，但由于过于迷信一些“直接且高效的公关手段”，一边沾染了诸多因果，一边埋下了许多暗雷；等到最后却被墙倒众人推之时，那些曾经埋下来的暗雷往往是压死骆驼的最后一根稻草。
但是很明显，这些案例肯定没法子跟万清猗去分享；
而华夏企业开始重视起危机公关来，则是04年以后的事情，而开始讲究危机公关技巧的话，则是08年以后的事情了；因此万清猗以及公关部在这一块缺乏必要的认知也很正常。
………………
整理了下思绪，杨铸看着万清猗：“清漪，时代变了；现在的媒体越来越发达不说，社会上的戾气也越来越重，再加上咱们公司现在干的事触动了太多人的利益……”
“因此，一个行错差池，轻者元气大伤，重者……很有可能便会迎来灭顶之灾！”
万清猗脸色沉重地点了点头，虽然有些东西杨铸没说出来，但她知道，自打杨铸摆明了架势，不打算让铸投商贸沾染任何因果开始，铸投商贸便一直处于一个极为微妙且波涛暗涌的环境中；
这次铸投商贸面临着舆论危机；即便与铸投商贸有着紧密的利益关联，但由于有明显的可乘之机，那些暗中觊觎的人不知道有多开心呢，甚至其中也免不了有某些人的推波助澜。
杨铸看见万清猗脸色开始变得严肃，笑着摆了摆手：“你用不着这么紧张，这次的舆论危机在我看来利弊参半，算不得什么坏事；”
“只不过，随着互联网的高速发展和咱们愈发的树大招风，未来公关部的担子也会越来越重；因此，手上的活老是这么糙也不行啊！”
糙？
哪里糙了？
万清猗有些疑惑的看着杨铸。
面对着万清猗的疑问，杨铸笑了笑：“企业的危机公关手段千千万，但其实都有套路可言；而且根据行业的不同中间也都有着各自的忌讳；”