第595章 溯(2)

作者:六千来世 加入书签推荐本书

众人觉得脑子有些转不过来,你之前不是还说欧洲那边的年轻人对华夏产品抱着一种傲慢的容忍么,连吃亏上当都不带轻易吭声的么?让他们监督举报能有用?——再说了,我们本来就有举报赔付机制的好不好?

杨铸呵呵一笑:“某位先贤曾经说过,箭只有搭在弦上才是最有震慑力的,射出去后,哪怕扎你你屁股上,也不过尔尔罢了。”

“同理,像跨境电商这么大的项目,真的要想做好品控监督,光凭我们去抽检、去处罚,其实真实的震慑力委实有限;”

“让商家感觉自己的一举一动都曝光在消费者的目光下,所有的小动作都无所遁形,对于其反而更有震慑力——毕竟再傻的商人也知道,如果toc的商品在大众关注下被挑出了严重的毛病,失去了消费者的信任,那么他们厂子也就彻底黄了!”

万清漪挑了挑眉:“你是说详情页下方的商品评价?可是中欧跨境电商项目本就有这个东西啊!”

杨铸摇了摇头:“由于描述方式的主观性,商品评价在反向监督这一块起到的作用其实并不大——事实上,有些东西隐而不露反而更有震慑力,想靠着差评去监督,其实有些落于下乘了,也会衍生出许多乱七八糟的事情。”

不是商品评价……那是什么?

素来自负的万清漪有些晕了。

见到众人摸不着头脑的样子,杨铸摸了一根烟点上:“你们知道不久前刚刚提出概念的行车记录仪没?”

行车记录仪?

知道啊,不就是个车载摄像头么,只不过受限于现在的摄像头技术和内存容量,这玩意理念虽然很好,但是要真正进入商用,还是要等个三五年的。

杨铸嘿嘿一笑:“咱们国内这两年不是开始跟国际接轨,尝试着推行起了溯源码么?”

“虽然由于一些众所周知的原因,除了铸投商贸和铸投国贸合作的商家外,愿意加入这套体系的商家其实并不多;但不得不承认,这玩意还是有其存在的价值的——最起码,一些行业的商家在生产产品时,不敢那么放肆地以此充好了。”

“但是呢,现有的溯源码一样存在着一些不足——只有文字而无图形,不够直观;许多环节需要去查找编号对应的内容,太过麻烦;那些专业的词语太过晦涩难懂,普通的消费者根本看不懂,等等……”

“因此,我们不如换个角度去思考问题……”

“如果通过溯源码看到的不是晦涩难懂的文字,而直接是图片或者影像呢?”

“如果生产过程里,只要不是那些涉及到机密的环节,全部都有影像记录呢?”

“如果摄像头的对面,坐着的不是车间主任,而是消费者呢?”

“想想看,当一个产品的原料采购、仓储、车间环境、加料、加工、组装,入库、运输等非机密环节全部都用图片或者视频的方式暴露在消费者面前,又有几个商家敢有那么大胆子,当众弄虚作假?”

“要知道,【自君子眼中,天下无一人非君子矣;自小人眼中,天下无一人非小人矣】;同样的道理,越是专业的人,越会吓自己,总觉得商品整个生产环节的各个知识点都是众所周知的内容——在这样的主观猜测下,你觉得他们敢当众糊弄人?”

“再说了,就算消费者不懂行,但是总归有人懂行的嘛——不管是竞争对手也好,我们的监察人员也好,如果其中有猫腻,总归是能瞧出来!”

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