一般人遇到有人争执，大多会好奇的看热闹。
不过，苏樱却不是一个爱凑热闹的人，要是寻常情况下遇到这种事情，她十有八九会躲得远远的。
只是今天却不一样。
她一个人来这里，就是想要偷偷观察一下商场真实情况。
不是看调查报告，或者是对方资产评估上的一些冷冰冰的数据，她想要的是更详细的资料。
现在商场店员跟顾客起了争执，正是一个很好的观察调查机会。
可以直观的了解到，商场处理突发事件的能力。
一念至此，苏樱大步走到精品店前。
这家精品店是卖女性内衣的，店门口两名女性正在争执。
一人一身职业套装，约莫二十四五岁，相貌出众，就是嘴唇略嫌单薄。
而另一人则是一名三十岁左右的少妇，一身灰色职业套装，肌肤白皙细腻，比一般的少女还要来的水润，看起来条件应该不错。
苏樱刚来到并不知道情况，因此并没有急着上前。
听了几句，苏樱便对争执情况了然于胸，原来那美少妇在这家小衣店里买了一套内衣，发现产品质量不合格，就想要退货。
可是这店长呢，不知道是大姨妈来了，还是刚刚被人甩了，一口就否决了，说这里的产品只换不退。
可是店里的产品，都是一样的质量，美少妇自然不愿意。
两人就争吵起来，各执一词，互不相让。
苏樱暗暗摇头，对三维商厦的评价低了几分。
三维商厦也算是大商厦了，对员工以及加盟商的培训却很不到位。
一个门店的店长，在产品质量有问题的前提下，不给对方退货也就罢了，居然还跟对方争执起来，这显然是不合适的。
当然，虽然对店长有意见。
不过，倾城集团马上就要收购三维商厦，苏樱自然不希望现在闹出太大的影响，爆出一下负面影响。