正得意呢,忽然听到有客人在那里刁难。
“你看看这都什么玩意,你就是这么服务的,信不信我投诉你。”
服务员脸憋的通红,胸脯更是被气的起伏不定,给人一种非常美妙的视觉享受。
却不得不陪笑说道“先生这都是我们的错,还请你不要放在心上,我们一定改。”
然而她的忍让不仅没有换来对方的谅解,反而不将她放在眼中,气哼哼说道:
“就凭你们有什么用,要我看还不如去其他地方看看。我今天是投诉定了。”
“不要。”
“不要,那你就给我跪下道歉,道歉就要有个道歉的样子,你站在这里算什么事。”
看服务员憋的难受,却又不敢反抗。
男子更加嚣张,看着她得意说道“跪啊,你要不跪我今天就投诉扣你的钱。”
我尼玛,杜康那个气,顾客就是上帝不假,但上帝气人,那就得揍。
我可以服务上帝,让上帝享受到宾至如归,赚你的钱。
但不代表就要憋屈到要死。
结果,尼玛,这群人到底是干什么吃的,竟然会让这种事情发生。
就连到了这个地步,都不敢反抗。
我是让店员提供最好的服务,但没让店员成为客人的受气包。
不过想想却有这种可能,谁让人性复杂,你又如何知道对方到底是什么人。
最初宾至如归的规定是好的,但他们又哪里能料到对方这么嚣张,会出现这种情况。
可以说根本就不会想到,竟然有人会拿着投诉说事,硬逼着人下跪磕头。
只能说人性复杂,而制度又不完善。
不过这也是正常现象,制度最开始都是不完善的,只有经历一件件事情方才能一步步进行完善。